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『法蝶FB專欄作家』肆一
同理心，溝通最難的課題。
溝通最難的並不是意見的表達，多預演幾次、打草稿都可以最得很好，但同理心卻無法練習。因為唯有可以站在對方的立場去思考，才有辦法找出彼此的差異，若兩個人都只是用自己的角度去思考，就都只會靠單一的角度，永遠都找不出交集點，會把溝通變成一種自言自語，一種兩個人的自顧自話。然後離對話越來越遠。
溝通，是跟對方說話，而不只是說給自己聽。你要把話擺到心裡，而不是只傳進耳裡。
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